Departamente și echipe
ORGANIGRAMA
Descoperă structura organizațională a agenției Smarketing. Aici poți vizualiza departamentele și relațiile dintre ele, precum și persoanele responsabile pentru fiecare funcție.
Echipa și poziția
Cunoaște membrii echipei Smarketing Agency și rolurile pe care le ocupă. În această secțiune, vei găsi informații despre fiecare coleg, poziția lor în cadrul companiei și responsabilitățile specifice fiecăruia.
  • Adrian Pana
    Fondator
    Adrian Pana este unul dintre membrii fondatori ai agenției Smarketing Agency, aducând cu el o vastă experiență în domeniul vânzărilor. Cu o abordare strategică și orientată către rezultate, Adrian a jucat un rol crucial în dezvoltarea și creșterea portofoliului nostru de clienți. Pasiunea sa pentru inovație și excelență în relațiile cu clienții continuă să inspire echipa și să contribuie la succesul nostru colectiv.
  • Eugeniu Topolschi
    Fondator
    Eugeniu Topolschi, unul dintre membrii fondatori ai Smarketing Agency, este un vizionar în domeniul marketingului. Cu o viziune clară și inovatoare, Eugeniu a fost esențial în definirea și implementarea strategiilor noastre de marketing. Talentul său de a anticipa tendințele pieței și de a crea campanii de impact a ajutat agenția să se diferențieze și să se dezvolte într-un ritm accelerat. Inspirația și leadershipul său continuă să motiveze echipa și să propulseze Smarketing Agency spre noi orizonturi.
  • Cristina Perebicovschi
    Project Manager
    Cristina Perebicovschi este un project manager versatil, cu o experiență semnificativă în marketing, administrarea restaurantelor și managementul evenimentelor, susținută de studii în Științele Comunicării și PR. Cu o abordare strategică și creativă, coordonează eficient proiecte complexe, combinând expertiza în fotografie de produs și food cu abilități în realizarea de scenarii, organizare, filmare și post-producție video.
    De la crearea conceptului până la implementarea finală, Cristina își pune amprenta prin atenția la detalii și o înțelegere profundă a tendințelor vizuale și de marketing, livrând rezultate care se remarcă prin calitate și impact.
  • Vladislav Spita
    Project Manager
    Vladislav este un membru valoros al echipei Smarketing Agency, aducând cu el o experiență diversificată și profundă în domeniul marketingului. Cu un background educațional solid, având studii în psihopedagogie și pedagogie primară la Colegiul Pedagogic și o licență în Producție Film & TV de la Academia de Arte din Chișinău, a reușit să îmbine creativitatea cu strategia.
    De aproape 8 ani, Vladislav și-a dedicat cariera marketingului, dezvoltându-și abilitățile și cunoștințele pentru a deveni un Project Manager de succes.
  • Vladimir Banari
    PPC
    Vladimir are peste 8 ani de experiență în Performance Marketing, specializat în generarea de lead-uri pentru piețele din SUA, UK și Australia. Este expert în utilizarea platformelor Meta și Google, gestionând bugete de până la 400.000+ de euro pe lună. Abilitățile sale analitice și capacitatea de a lua decizii bazate pe date sunt punctele sale forte. Deține cunoștințe avansate în tracking, automatizări de marketing și este certificat în Google Ads și Google Analytics. Vladimir este licențiat în Marketing și Logistică la Universitatea de Stat din Moldova.
  • Andrei Sirbu
    PPC
    Andrei Sîrbu activează în domeniul PPC din 2020, acumulând experiență valoroasă în gestionarea și optimizarea campaniilor digitale. Absolvent al Universității Pedagogice de Stat “Ion Creangă” din Chișinău, cu o specializare în Informatică și Științe Exacte, Andrei a colaborat în acești ani cu peste 100 de clienți din diverse industrii și țări. Cunoștințele și le-a dobândit prin auto-învățare, explorând resurse online și perfecționându-și constant abilitățile. Din iunie 2023, face parte din echipa Smarketing, unde contribuie la dezvoltarea strategiilor de campanie și se concentrează pe obținerea unor rezultate măsurabile. Este pasionat de colaborarea cu echipa și de optimizarea continuă a proiectelor.
  • Elvira Stanescu
    Contact and Sales Manager
    Elvira este o profesionistă experimentată cu peste 16 ani de activitate în domeniul Call Center și 14 ani de experiență în dezvoltarea echipelor. De asemenea, de 9 ani, Elvira este implicată activ în vânzări și customer care, având o abordare strategică și organizată în gestionarea relației cu clienții. Este absolventă a Facultățîi de Management de la Academia de Studii Economice din București, ceea ce îi completează expertiza în leadership și managementul echipelor. Elvira se remarcă prin abilități solide de planificare strategică, organizare și implementare a strategiilor de vânzări, totodată fiind orientată către oameni. Este și dedicată îmbunătățirii continue a proceselor și performanței echipei.
  • Valentina Garabagiu
    Sales
    Valentina Garabagiu are peste 10 ani de experiență în domeniul Call Center, cu un background solid în vânzări și customer care. Pe lângă gestionarea relațiilor cu clienții, Valentina s-a implicat activ în instruirea și dezvoltarea echipelor, contribuind la formarea unor specialiști bine pregătiți și orientați către performanță. Este foarte atentă la detalii și învață rapid, adaptându-se cu ușurință la noi provocări.
  • Max Holden
    Founder & Art Director
    Max founded our company. He is the father of our main goals and values. He found the core members of our team and helped them to show their unique talents in the work process.
Roluri
Responsabilități AM
AM mentine relatia cu clientul din toate punctele de vedere
Responsabilități PM
PM asigura coordonarea proiectelor din punct de vedere "vizual"
Responsabilități SM
SM are responsabilitatea ca vanzarea facuta de client sa fie una calitativa
Responsabilități SC
SC are responsabilitatea de acord feedback si suport clientilor, privind activitatea de vanzare
Flux de lucru AM
1
Prezentarea SMARKETING
Discutia cu clientii in care se vorbeste despre ce face compania SMARKETING
2
Solicitare date istorice ale clientului
You can choose a rate which would be comfortable for you
3
Prezentarea analizei concurentilor
And you will be happy ever after with our super amazing product
4
Solicita clientului sa raspunda la Intrebarile SMA pentru a crea impreuna cu PM strategia de MKT
Enter your name, email address, and main preferences
5
Intalnire cu clientul pentru clarificarea nelamuririlor
Choose plan
6
Prezentare strategiei, site-ului si schita LP-ului (impreuna cu PM)
Choose plan
7
Supervizeaza ca fiecare responsabil de activitate rezolva solicitarile clintilor si task-urile asignate
Choose plan
8
Organizeaza startul clientului cu PM+PPC+ si Sales
Choose plan
9
Urmareste intreaga activitatea privind ADS (accese, conturile de reclame, comunicare din reclame
Choose plan
10
Actualizare, Analizare rapoarte si rezultatele si semnaleaza aspectele observate
Se asigura ca sunt completate rapoartele de catre client, PPC,SM

Analizare date zilnic/saptamanl/lunar

Actualizare Rapoarte
11
Cu recurenta frecventa - Mentine relatia cu clientul pentru a vedea statusul colaborarii si cum se raporteaza clientul la aceasta
12
Meeting-uri lunare
Organizeaza, planifica si efectueaza sedinta Lunare primele 10 zile ale lunii
Flux de lucru PM
1
Analiza competitorilor
Enter your name, email address, and main preferences
2
Trimite intrebarile de start clientului
You can choose a rate which would be comfortable for you
3
Redacteaza strategia de MKT
And you will be happy ever after with our super amazing product
4
Se creaza schita site-ului in intern sau cu dev clientului
Enter your name, email address, and main preferences
5
Verifica video-urile si se ofera feedback clientului
Choose plan
6
Pentru video-urile validate se solicita de la copywriter text
Choose plan
7
Clienti Existenti: Se ofera feedback pe video-urile noi si vechi
Choose plan
8
Clienti Existenti: Se ofera idei de imbunatatire constanta
Choose plan
9
Prezentare strategiei, site-ului si schita LP-ului (impreuna cu PM)
Choose plan
Flux de lucru PPC
1
Preluare accese
Enter your name, email address, and main preferences
2
Setare Pixel, Google Analitycs si conversiile pentru google Ads
You can choose a rate which would be comfortable for you
3
Incarcare campanii
Campania de Baza este Web site conversions - campanie de generare de lead-uri in care urmarim cand persoana completeaza formularul de pe site

Setare Dc type si le ducem in ad set simplu de baza

Setare campanie de Lead generation - pt ca pot sa nu fie suficiente argumente
4
Extragere date din campania DC type
si le ducem in ad set simplu de baza
5
Lanseaza si google ads -texte
Choose plan
6
Clienti existenti: zilnic se verifica toate campaniile
Choose plan
7
Completare rapoarte saptamanale si lunare
Choose plan
8
Clienti Existenti: Se ofera idei de imbunatatire constanta
Choose plan
9
Verificare Saptamanala google ads
Ne arata ce a introdus utilizatorul - si introducem ce nu e relevant se adauga in cuvinte negative (martea)
10
Cu recurenta - Adaugare/oprire reclame
You can choose a rate which would be comfortable for you
11
Cu recurenta - Elaborarea template-uri de rapoarte
You can choose a rate which would be comfortable for you
Flux de lucru SM
1
Intalnire initiala cu Clientul
Enter your name, email address, and main preferences
2
Trimite intrebarile de start clientului
You can choose a rate which would be comfortable for you
3
Creare Site de comunicare
Verificare si adaptare texte de comunicare fiecarui client
4
Elaborarea/ajustare Template CRM
Enter your name, email address, and main preferences
5
Creare grup de Whatsapp cu Tehnic
Choose plan
6
Set-up CRM
Colectare Date pentru set-up CRM (telefon, whatsapp, site, sms etc)

Link Task-uri de Setare CRM
7
Monitorizare rapoarte
zilnic/Saptmanal/Lunar verificare rapoarte si evolutie indici de performanta
8
De creat template-urile de rapoarte pentru clientii cu CRM
Choose plan
9
Intalniri saptamanale cu clientii - pentru sesiune de feedback
Choose plan
Flux lucru Sales Consultant (SC)
1
Monitorizare zilnica comunicare pentru clientii cu CRM
Enter your name, email address, and main preferences
2
Completare raport zilnic
You can choose a rate which would be comfortable for you
3
Completare raport saptamanal si lunar
And you will be happy ever after with our super amazing product
4
Acordare feedback clientilor cu lucrurile de imbunatatit (comunicare, lucru in CRM si completare rapoarte)
Enter your name, email address, and main preferences
Date contact echipă
În această secțiune vei găsi informațiile de contact pentru toți membrii echipei Smarketing. Fie că ai nevoie de asistență, dorești să colaborezi sau să adresezi întrebări specifice, aici vei găsi adresele de e-mail si numerele de telefon pentru a lua legătura cu colegii tăi.
Comunicarea eficientă este cheia succesului nostru colectiv.
  • Adrian Pana
    Founder & Sales
    Contacte:+40 736 915 520
    adrian.pana@s-marketing.agency
    Program lucru: L-V 10:00 - 19:00
  • Eugeniu Toposchi
    Founder & Marketing
    Contacte: +40 729 634 657
    eugeniu.topolschi@s-marketing.agency
    Program lucru: L-V 12:00-19:00
  • Cristina Perebicovschi
    Project Manager
    Contacte: +373 782 82 839.
    cristina.perebicovschi@s-marketing.agency
    Program lucru: L-V 9:00-15.00
  • Vladislav Spita
    Project Maneger
    Contacte:+373 695 68 628
    vlad.spark@s-marketing.agency
    Program lucru: L-V 9:00 - 18:00
  • Vladimir Banari
    PPC Team Leader
    Contacte:........................
    vladimir.banari@s-marketing.agency
    Program lucru: L-V 9:00 - 18:00
  • Andrei Sirbu
    PPC
    Contacte:........................
    andrei.sirbu@s-marketing.agency
    Program lucru: L-V 10:00 - 19:00
  • Elvira Stanescu
    Contact Center & Sales Manager
    Contacte: +40 743 137 037
    elvira.stanescu@s-marketing.agency
    Program lucru: L-V 09:00 - 15:00
  • Valentina Garabagiu
    Sales Consultant
    Contacte: +373 688 26 102
    valentina.garabagiu@s-marketing.agency
    Program lucru: L-V 9:00-13:00